客户跟我们漂亮的女业务员说：“你们把资料发过来也要跟我讲解一下啊，我这门外汉一点都不懂。”要知道，我们女业务才刚刚把我们磁粉制动器的资料发给他，还有没有一个钟头，这客户自己都不认真的看一下，就要我们业务赶快跟他讲解，这样讲起来肯定事倍功半，况且我们磁粉制动器资料还真的没有讲解的先例。

　　但是我们这位女业务脾气挺不错的，就跟对方说：“这资料你也得先看一下啊，你不看一下，等下跟你讲也是白讲。”客户说：“资料上是鬼画符，什么都看不懂，全是参数。”

　　我们业务跟他说：“就算是参数你也看一下，这样讲起来更容易懂啊，你读书的时候你们老师不是这样教你的呀？”

　　过了几个钟头，客户又来电话了。要我们业务教他，于是我们业务只好自己拿一本磁粉制动器的资料，客户拿一本，通过电话跟客户讲什么参数、讲功率等等。跟客户讲解了之后，客户说自己好好研究研究，再决定要不要购买我们的磁粉制动器，我们业务员说：“那好吧，有什么问题随时给我电话哦。”

　　过了几天，客户又打来电话，我们业务说：“这么巧，我还正想打电话给你呢。”于是两人又开始聊磁粉制动器，客户聊了一会说要下单，我们女业务说：“早等着你这句话呢。”

　　谁知道客户下单汇过钱来之后，要我们尽快把磁粉制动器送过他们那去，这客户也真的急性子，做什么都要快，不能等，不过他有个优点，就是爽快，说下单，说打钱过来一点都不含糊，立马就给钱。

　　为了应和客户的脾气，我们业务也要求他们尽快把磁粉制动器送过去，越快越好，跟着客户的节奏。